Услуги по оказанию технической поддержки и предоставлению квалифицированного сервисного обслуживания, являются одними из приоритетных направлений нашей компании. Ведь именно качественная пост продажная работа по поддержке наших клиентов в первую очередь влияет на имидж компании. В наше время идет активное развитие технологий, внедряются инновации, производители металлообрабатывающего оборудования и комплектующих к нему постоянно работают над улучшением параметров и возможностей выпускаемого ими оборудования. В связи с этим, технические специалисты ООО «Интервесп-М» регулярно проходят обучение, а также принимают участие в приёмо-сдаточных испытаниях на заводах-производителях.
Специалисты сервисной службы ООО «Интервесп-М» прошли очередное ежегодное обучение и приемку оборудования на заводах наших турецких партнеров - ERMAKSAN, SAHINLER и HIDROLIKSAN.
В ходе обучения, наши коллеги участвовали в производственном процессе на этапах сборки узлов гидравлических систем и электрических компонентов. Закрепили знания по вводу оборудования в эксплуатацию, сервисному обслуживанию, работе на системах ЧПУ и программах. Особое внимание было уделено обмену опытом между нашими сервис-инженерами и производителями, оглашены пожелания и отзывы наших клиентов.
Сервис-инженеры ООО «Интервесп-М» вместе с заказчиками провели приемку оборудования на заводах-производителях HIDROLIKSAN и ERMAKSAN. Для наших клиентов, приемка оборудования это замечательная возможность предварительно ознакомиться с приобретенным оборудованием, проверить его качество и соответствие техническому заданию, а также, посмотреть производство и пообщаться с производителем. Все станки успешно прошли приемку и отправились на производства наших заказчиков.
Сервисная служба ООО «Интервесп-М» это:
- Квалифицированные технические специалисты, регулярно проходящие обучение на заводах производителей,
- Монтаж и ввод оборудования в эксплуатацию,
- Инструктаж персонала заказчика по работе на станке и его обслуживанию,
- Техническая поддержка и гарантийное обслуживание 24/7,
- Послегарантийное обслуживание оборудования,
- Инжиниринг и технологическая помощь.
Работая с ООО «Интервесп-М», Вы можете быть уверены в своевременном оказании технической помощи и качестве предоставляемых услуг.